KÖPVILLKOR

Dessa köpvillkor gäller vid konsumentköp av varor via Unonight.shop. Villkoren kompletterar den information som lämnas i webbutiken och vid beställningen. Tvingande rättigheter enligt norsk konsumentlagstiftning gäller alltid framför dessa villkor om det skulle uppstå en konflikt.

Senast uppdaterad: 28 juni 2026

  1. SÄLJARE

Unonight.shop ägs och drivs av Aipify Group AS
Daniel Hansens gate 7
5008 Bergen
Norge
Organisationsnummer: 937 978 960
E-post: support@unonight.shop

Aipify Group AS benämns nedan som ”säljaren”, ”vi” eller ”oss”.

  1. KÖPARE OCH ÅLDERSGRÄNS

Köparen är den person som genomför beställningen.

Unonight.shop är avsedd för personer som har fyllt 18 år. Genom att genomföra ett köp bekräftar köparen att han eller hon är minst 18 år och har rättslig handlingsförmåga att ingå avtalet.

  1. AVTALET

Avtalet består av den information som lämnas i beställningslösningen, den valda varan, pris, leverans, betalningsmetod, dessa köpvillkor och eventuella individuellt avtalade villkor.

Köpet regleras bland annat av de norska lagarna avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, ehandelsloven och annan relevant norsk lagstiftning.

Villkoren begränsar inte de rättigheter som köparen har enligt tvingande lagstiftning.

  1. PRODUKTER OCH PRODUKTINFORMATION

Vi arbetar för att beskrivningar, bilder, storlekar, material, innehåll och övrig produktinformation ska vara korrekt och tydlig.

Mindre variationer i färg eller utseende kan förekomma på grund av skärminställningar, fotografering eller variationer i produktionen. Detta begränsar inte köparens rättigheter om varan är felaktig eller bristfällig.

Köparen ansvarar för att läsa produktbeskrivningen och eventuella bruks-, säkerhets- och skötselanvisningar före användning.

  1. PRISER

Alla priser anges i norska kronor och inkluderar mervärdesskatt där detta gäller, om inget annat tydligt anges.

Fraktkostnader och eventuella andra kostnader visas innan beställningen slutförs. Det totala priset framgår i kassan innan köparen bekräftar köpet.

Vid ett uppenbart pris-, skriv- eller systemfel kan beställningen korrigeras eller annulleras om köparen förstod eller borde ha förstått att uppgiften var felaktig. Ett eventuellt inbetalt belopp återbetalas utan onödigt dröjsmål.

  1. BESTÄLLNING OCH AVTALSSLUT

Köparen kan kontrollera och ändra varukorgen innan beställningen skickas.

Beställningen blir bindande när köparen aktiverar den slutliga köpknappen och beställningen har mottagits. Köparen får därefter en orderbekräftelse via e-post.

Orderbekräftelsen bör kontrolleras. Fel kan meddelas till order@unonight.shop.

Om en vara inte kan levereras kontaktar vi köparen och återbetalar eventuellt inbetalt belopp för varan.

  1. BETALNING

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan och kan omfatta:

  • Shop Pay

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Maestro

  • UnionPay

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Klarna

Vilka alternativ som är tillgängliga kan variera beroende på enhet, land, ordersumma och betalningsleverantörens villkor.

Betalningen reserveras eller debiteras i enlighet med den valda betalningsmetoden och betalningsleverantörens villkor. Vid frågor om en specifik betalning kan köparen kontakta payment@unonight.shop.

Vid användning av Klarna gäller även Klarnas egna betalnings- och kreditvillkor.

  1. LEVERANS

Tillgängliga leveransalternativ, beräknad leveranstid och fraktkostnad visas innan köpet slutförs.

Leverans sker till den adress eller det utlämningsställe som köparen anger. Köparen ansvarar för att kontakt- och leveransuppgifterna är korrekta.

Angivna leveranstider är uppskattningar om inte ett visst leveransdatum uttryckligen har avtalats. Vid försening gäller köparens rättigheter enligt den norska forbrukerkjøpsloven.

  1. RISKEN FÖR VARAN

Risken för varan övergår till köparen när köparen, eller en tredje person som köparen har utsett, har fått varan i sin fysiska besittning.

Skada eller förlust som inträffar före denna tidpunkt bärs av säljaren, med de undantag som följer av lag.

  1. ÅNGERRÄTT

Köparen har som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid köp på nätet.

Fristen börjar löpa dagen efter att köparen, eller en tredje person som köparen har utsett, tar emot varan. Vid en beställning med flera varor som levereras separat börjar fristen normalt löpa dagen efter att den sista varan har mottagits.

För att använda ångerrätten måste köparen lämna ett tydligt meddelande innan fristen löper ut. Meddelandet kan skickas till support@unonight.shop eller lämnas via butikens ångerblankett.

Köparen ska returnera varan senast 14 dagar efter att meddelandet om användning av ångerrätten har skickats.

Köparen står för de direkta returkostnaderna, om inget annat har avtalats eller om returen beror på fel vara, en brist eller något annat förhållande som säljaren ansvarar för.

Varan får undersökas på samma sätt som i en fysisk butik. Köparen kan bli ansvarig för en värdeminskning om varan har hanterats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.

Vid giltig användning av ångerrätten återbetalar vi mottagen betalning, inklusive kostnaden för det billigaste standardleveransalternativ som erbjöds vid köpet. Tilläggskostnader som beror på att köparen valde en dyrare leveransmetod än standardleverans återbetalas inte.

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi mottog meddelandet om ångerrätt. Vi kan hålla inne återbetalningen tills varan har mottagits eller köparen har dokumenterat att den har skickats tillbaka.

  1. FÖRSEGLADE HYGIEN- OCH INTIMPRODUKTER

Ångerrätten gäller inte för en förseglad vara som av hälso- eller hygienskäl inte är lämplig att returnera, om förseglingen har brutits efter leveransen.

Undantaget gäller endast när:

  • varan faktiskt är förseglad

  • varan av hälso- eller hygienskäl inte är lämplig att returnera

  • förseglingen har brutits efter leveransen

  • köparen före köpet tydligt informerades om att ångerrätten upphör när förseglingen bryts

Detta kan bland annat vara relevant för vissa intimprodukter, kosmetika, underkläder eller liknande varor när lagens villkor är uppfyllda.

Att ångerrätten eventuellt upphör påverkar inte köparens reklamationsrätt om varan är defekt, felaktig eller bristfällig.

  1. RETUR

Köparen bör kontakta support@unonight.shop före retur för att få korrekt returinformation och säkerställa en snabb behandling.

Att köparen inte tar kontakt i förväg begränsar inte den lagstadgade ångerrätten eller reklamationsrätten.

Varan ska packas ordentligt. Köparen bör spara inlämningskvitto och spårningsinformation tills returen är färdigbehandlad.

Den registrerade företagsadressen ska inte automatiskt användas som returadress om detta inte uttryckligen anges i returinstruktionen.

  1. FÖRSENING OCH UTEBLIVEN LEVERANS

Om varan inte levereras vid avtalad tidpunkt kan köparen, beroende på omständigheterna, kräva fullgörelse, fastställa en rimlig tilläggsfrist, häva köpet och kräva ersättning enligt den norska forbrukerkjøpsloven.

Köparen bör kontakta order@unonight.shop om leveransen uteblir eller om spårningen inte uppdateras som förväntat.

  1. FEL, FELAKTIG VARA OCH REKLAMATION

Om varan har ett fel eller om köparen har fått fel vara ska köparen kontakta support@unonight.shop inom rimlig tid efter att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts.

En reklamation som lämnas inom två månader efter att felet upptäcktes anses alltid ha lämnats i rätt tid.

Den allmänna reklamationsfristen är två år. För varor som vid normal användning är avsedda att hålla väsentligt längre kan fristen vara fem år.

Beroende på omständigheterna kan köparen ha rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag, hävning eller ersättning enligt den norska forbrukerkjøpsloven.

Vi kan be om ordernummer, beskrivning och bilder för att behandla ärendet, men detta begränsar inte köparens lagstadgade rättigheter.

Reklamationsrätt, ångerrätt och eventuell garanti är separata rättigheter.

  1. EJ UTHÄMTADE PAKET

Ett paket som inte hämtas ut räknas inte automatiskt som giltig användning av ångerrätten. Köparen bör lämna ett tydligt meddelande om köpet ska ångras.

Om ett paket returneras på grund av att det inte har hämtats kan säljaren kräva ersättning för dokumenterade och rimliga direkta kostnader för frakt och retur, i den utsträckning som lagen tillåter.

Detta begränsar inte köparens tvingande rättigheter.

  1. PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter behandlas i enlighet med butikens integritetspolicy och tillämpliga dataskyddsregler.

Integritetspolicyn beskriver bland annat vilka uppgifter som behandlas, ändamålen, den rättsliga grunden, mottagare, lagringstid och köparens rättigheter.

  1. KLAGOMÅL OCH TVISTELÖSNING

Köparen ska först kontakta support@unonight.shop så att parterna kan försöka lösa ärendet.

Om ärendet inte löses kan en konsument lämna in det för medling hos det norska Forbrukertilsynet. Om medlingen inte leder till en lösning kan ärendet i tillämpliga fall lämnas till det norska Forbrukerklageutvalget.

Tvister regleras av norsk rätt. Tvingande regler om konsumentens behöriga domstol gäller.

  1. ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

De villkor som gällde när beställningen genomfördes gäller för köpet.

Senare ändringar har inte retroaktiv verkan för redan ingångna köp.

  1. KONTAKT

Allmän kundservice:
support@unonight.shop

Order, frakt och leverans:
order@unonight.shop

Betalning och återbetalning:
payment@unonight.shop