Shipping og levering

Hvilke land sender I til?

Vi sender til Norge og en række europæiske lande. Se fragtmulighederne i kassen for tilgængelige destinationer.

Hvor lang tid tager leveringen?

Leveringstid varierer afhængigt af destinationen. Inden for Norge er den estimerede leveringstid 2-5 hverdage. Til Europa kan det tage 5-10 hverdage.

Er emballagen diskret?

Ja. Alle pakker sendes i neutral, diskret emballage uden afsenderinformation, der afslører indholdet.

Betaling

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer de mest almindelige betalingsmetoder, herunder kort (Visa, Mastercard) og andre tilgængelige muligheder i kassen.

Er betalingen sikker?

Ja. Al betaling behandles sikkert via Shopify Payments med kryptering.

Returnering og reklamation

Hvad er jeres returpolitik?

Vi følger norsk fortrydelsesret. Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager varen. Varen skal returneres i uåbnet og original stand. Kontakt os for at starte en returnering.

Hvad gør jeg, hvis jeg har modtaget en defekt vare?

Kontakt os så hurtigt som muligt med ordrenummer og billede af fejlen, så finder vi en løsning.

Gavekort og medlemskab

Tilbyder I gavekort?

Ja, vi tilbyder digitale gavekort, der sendes via e-mail. Perfekt som gave!

Hvad indebærer et medlemskab?

Medlemskab giver adgang til eksklusive fordele. Se vores medlemsside for detaljer om, hvad der er inkluderet.

Privatliv

Hvordan behandler I mine personoplysninger?

Vi behandler personoplysninger i henhold til GDPR og vores privatlivspolitik. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Kontakt

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Du kan kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside. Vi svarer normalt inden for 1-2 hverdage.

Unonight.shop ejes og drives af Aipify Group AS
Daniel Hansens gate 7
5008 Bergen
Norge
Organisationsnummer: 937 978 960
support@unonight.shop