PRIVATLIVSPOLITIK
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Unonight.shop indsamler, bruger, deler, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger webshoppen, opretter en konto, gennemfører et køb eller kontakter os.
Senest opdateret: 28. juni 2026
-
DATAANSVARLIG
Unonight.shop ejes og drives af Aipify Group AS
Daniel Hansens gate 7
5008 Bergen
Norge
Organisationsnummer: 937 978 960
E-mail: support@unonight.shop
Aipify Group AS er dataansvarlig for personoplysninger, der behandles i forbindelse med driften af Unonight.shop, medmindre en ekstern tjenesteudbyder er selvstændigt dataansvarlig for sin egen behandling.
-
HVEM POLITIKKEN GÆLDER FOR
Politikken gælder for:
-
besøgende på Unonight.shop
-
kunder og tidligere kunder
-
personer, der opretter eller bruger en kundekonto
-
personer, der kontakter kundeservice
-
modtagere af nyhedsbreve eller anden markedsføring
-
personer, der bruger retur-, reklamations- eller fortrydelsesformularer
Unonight.shop er beregnet til personer, der er fyldt 18 år.
-
HVILKE PERSONOPLYSNINGER VI KAN BEHANDLE
Afhængigt af hvordan du bruger webshoppen, kan vi behandle:
Kontaktoplysninger:
-
navn
-
e-mailadresse
-
telefonnummer
-
fakturaadresse
-
leveringsadresse
Købs- og ordreoplysninger:
-
bestilte produkter
-
ordrenummer
-
købsdato
-
pris, rabat og valuta
-
betalingsstatus
-
leveringsmetode
-
sporings- og leveringsoplysninger
-
retur, tilbagebetaling, reklamation og kundedialog
Kontooplysninger:
-
kundeprofil
-
login- og kontostatus
-
gemte adresser
-
ordrehistorik
-
sprog- og markedsindstillinger
Betalingsoplysninger:
-
valgt betalingsmetode
-
transaktionsreferencer
-
betalingsstatus
-
begrænsede kort- eller kontooplysninger, som betalingsudbyderen stiller til rådighed for os
Vi modtager normalt ikke fulde kortnumre. Kort- og betalingsoplysninger behandles hovedsageligt af Shopify og de relevante betalingsudbydere.
Tekniske oplysninger:
-
IP-adresse
-
browser, enhed og operativsystem
-
tidspunkt og sidevisninger
-
cookie- og samtykkevalg
-
tekniske logfiler
-
sikkerheds- og svindelsignaler
Kommunikation:
-
indhold i e-mails og kontaktformularer
-
henvendelser til kundeservice
-
dokumentation og billeder, du sender i forbindelse med retur, reklamation eller support
Markedsføringsoplysninger:
-
samtykke til e-mailmarkedsføring
-
åbninger og klik, hvor sådan måling er aktiveret og lovlig
-
præferencer og afmelding
-
HVORDAN VI MODTAGER OPLYSNINGERNE
Vi modtager oplysninger:
-
direkte fra dig
-
når du besøger eller bruger webshoppen
-
når du opretter en konto eller bestiller varer
-
fra Shopify og aktiverede Shopify-tjenester
-
fra betalingsudbydere
-
fra transportører og leveringspartnere
-
fra sikkerheds-, analyse- og markedsføringsværktøjer, der er aktiveret i butikken
-
fra offentlige myndigheder, når dette er nødvendigt eller lovpligtigt
-
FORMÅL OG BEHANDLINGSGRUNDLAG
Vi behandler personoplysninger til følgende formål:
Gennemførelse af køb og levering
Vi bruger oplysninger til at behandle bestillinger, modtage betaling, sende ordrebekræftelser, levere varer og håndtere ordrestatus.
Behandlingsgrundlag: nødvendigt for at indgå eller opfylde en aftale.
Kundekonto
Vi bruger oplysninger til at oprette og administrere kundekontoen, vise ordrehistorik og give adgang til kontofunktioner.
Behandlingsgrundlag: nødvendigt for at opfylde aftalen og vores legitime interesse i at tilbyde en sikker og brugervenlig kundeløsning.
Kundeservice, retur, fortrydelsesret og reklamation
Vi bruger oplysninger til at besvare spørgsmål, behandle returer, tilbagebetalinger, fortrydelse og reklamationer samt dokumentere sagsbehandlingen.
Behandlingsgrundlag: nødvendigt for at opfylde aftalen, overholde retlige forpligtelser og vores legitime interesse i at behandle og dokumentere henvendelser.
Betaling, sikkerhed og forebyggelse af svindel
Vi bruger oplysninger til betalingsbehandling, identitets- og risikokontrol, forebyggelse af misbrug, teknisk sikkerhed samt beskyttelse af kunder og virksomheden.
Behandlingsgrundlag: nødvendigt for at opfylde aftalen, overholde retlige forpligtelser og vores legitime interesse i at forebygge svindel og sikre tjenesten.
Regnskab og lovpligtig dokumentation
Vi opbevarer oplysninger, der skal dokumenteres efter regler om bogføring, skat og moms.
Behandlingsgrundlag: retlig forpligtelse.
Markedsføring
Vi kan sende nyhedsbreve, tilbud og anden elektronisk markedsføring, når vi har gyldigt samtykke eller et andet lovligt grundlag.
Behandlingsgrundlag: samtykke eller, hvor betingelserne er opfyldt, legitim interesse og et eksisterende kundeforhold.
Du kan til enhver tid afmelde elektronisk markedsføring via afmeldingslinket eller ved at kontakte support@unonight.shop.
Analyse og forbedring
Vi kan bruge samtykkebaseret analyse til at forstå, hvordan webshoppen bruges, måle ydeevne og forbedre indhold, navigation og købsoplevelse.
Behandlingsgrundlag: samtykke til ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier samt legitim interesse til nødvendig, aggregeret eller sikkerhedsrelateret analyse, hvor dette er tilladt.
-
SHOPIFY
Unonight.shop er bygget og drives på Shopifys handelsplatform. Shopify behandler personoplysninger, når du besøger webshoppen, opretter en konto, bruger Shop eller Shop Pay, gennemfører et køb eller bruger andre Shopify-funktioner.
Shopify kan fungere som databehandler for os og, for visse tjenester og formål, som selvstændigt dataansvarlig.
Flere oplysninger om Shopifys behandling af forbrugeroplysninger findes i Shopify Consumer Privacy Policy.
Privatlivsvalg vedrørende Shopify kan administreres gennem Shopify Privacy Controls.
-
BETALINGSUDBYDERE
Tilgængelige betalingsmetoder kan omfatte:
-
Shop Pay
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
Maestro
-
UnionPay
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Klarna
Betalingsudbyderen behandler de oplysninger, der er nødvendige for at godkende og gennemføre betalingen, forebygge svindel, håndtere tilbagebetalinger og overholde retlige forpligtelser.
Når Klarna vælges, kan Klarna gennemføre identitets-, betalings- eller kreditvurderinger efter egne vilkår og sin egen privatlivspolitik.
Hvilke betalingsmuligheder der vises, kan afhænge af blandt andet land, enhed, ordrestørrelse og betalingsudbyderens vurdering.
-
HVEM VI KAN DELE OPLYSNINGER MED
Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt og lovligt.
Modtagere kan være:
-
Shopify og Shopifys underdatabehandlere
-
betalingsudbydere og banker
-
transportører, afhentningssteder og leveringspartnere
-
udbydere af kundeservice, e-mail, sikkerhed, analyse og teknisk drift
-
bogholdere, revisorer, juridiske rådgivere og andre professionelle rådgivere
-
offentlige myndigheder, når videregivelse er lovpligtig eller nødvendig for at beskytte rettigheder
-
en køber eller rådgivere ved en eventuel virksomhedsoverdragelse, fusion eller omorganisering under passende krav om fortrolighed
Vi sælger ikke personoplysninger mod betaling.
-
OVERFØRSEL UDEN FOR EØS
Nogle tjenesteudbydere kan behandle personoplysninger uden for Norge eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Når personoplysninger overføres til et land uden et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, skal overførslen være baseret på et gyldigt overførselsgrundlag, for eksempel Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, sammen med nødvendige supplerende sikkerhedsforanstaltninger.
Shopify oplyser, at visse kundeoplysninger for europæiske butikker opbevares i Europa, men at international behandling og overførsel fortsat kan forekomme gennem Shopifys selskaber og underdatabehandlere.
-
OPBEVARINGSPERIODER
Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt til formålet. Følgende hovedregler gælder:
Ordre-, betalings- og regnskabsdokumentation:
Oplysninger, der indgår i lovpligtigt regnskabsmateriale, opbevares normalt i fem år efter udgangen af det relevante regnskabsår. Visse oplysninger kan skulle opbevares længere, hvis lov, kontrol, tvist eller retskrav kræver det.
Kundekonto:
Kontooplysninger opbevares, så længe kontoen er aktiv. Når kontoen slettes, fjernes eller anonymiseres oplysninger, som ikke skal opbevares på grund af ordre, regnskab, sikkerhed, tvist eller andre retlige krav.
Kundeservice, retur og reklamation:
Henvendelser og sagsdokumentation opbevares normalt i op til 24 måneder efter, at sagen er afsluttet. Oplysninger kan opbevares længere, når det er nødvendigt i forbindelse med garanti, reklamation, tvist eller retskrav.
Markedsføring:
Oplysninger bruges til markedsføring, indtil samtykket trækkes tilbage, eller du afmelder dig. Vi kan opbevare begrænset dokumentation for samtykke og afmelding for at dokumentere valget og forhindre nye udsendelser.
Sikkerhedslogfiler:
Tekniske og sikkerhedsrelaterede logfiler opbevares normalt i op til 24 måneder, medmindre længere opbevaring er nødvendig for at undersøge misbrug, svindel eller en sikkerhedshændelse.
Cookies:
Opbevaringsperioden varierer efter cookie og fremgår af cookieindstillingerne eller butikkens cookieoversigt.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måde.
-
DINE RETTIGHEDER
Når betingelserne i databeskyttelsesreglerne er opfyldt, kan du anmode om:
-
indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
-
rettelse af forkerte eller ufuldstændige oplysninger
-
sletning
-
begrænsning af behandlingen
-
dataportabilitet
-
indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
-
tilbagetrækning af samtykke
-
oplysninger om modtagere og internationale overførsler
Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage.
Visse oplysninger kan ikke slettes straks, hvis vi er retligt forpligtet til at opbevare dem eller har brug for dem for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.
For at bruge dine rettigheder kan du kontakte:
Vi kan anmode om nødvendige oplysninger for at bekræfte din identitet, før vi behandler anmodningen.
-
KLAGE TIL DET NORSKE DATATILSYNET
Du kan klage til det norske Datatilsynet, hvis du mener, at personoplysninger behandles i strid med reglerne.
Vi opfordrer dig til først at kontakte os, så vi kan forsøge at løse sagen.
Flere oplysninger findes hos det norske Datatilsynet.
-
COOKIES OG LIGNENDE TEKNOLOGIER
Unonight.shop bruger cookies og lignende teknologier til blandt andet:
-
nødvendig funktionalitet
-
indkøbskurv og checkout
-
login og sikkerhed
-
sprog- og markedsvalg
-
betalingsfunktioner
-
analyse og måling af ydeevne
-
markedsføring, hvis du har givet samtykke
Nødvendige cookies bruges for at få webshoppen til at fungere og være sikker.
Ikke-nødvendige cookies til analyse, personalisering eller markedsføring aktiveres kun, når der foreligger gyldigt samtykke, hvor dette kræves.
Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage gennem butikkens cookieindstillinger. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af tidligere behandling.
Flere oplysninger findes i butikkens cookiepolitik.
-
MARKEDSFØRING OG SPORING
Vi respekterer dine valg vedrørende cookies og markedsføring.
Vi bruger ikke din e-mailadresse til markedsføring uden et gyldigt behandlingsgrundlag. Mulighed for afmelding skal være tilgængelig i markedsføringsmeddelelser.
Hvis markedsførings- eller analyseværktøjer aktiveres, skal de følge de samtykkevalg, der er registreret gennem Shopify eller butikkens samtykkeløsning.
-
SIKKERHED OG DISKRETION
Vi bruger rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring, misbrug og offentliggørelse.
Adgang begrænses til personer og udbydere, der har brug for oplysningerne for at udføre deres opgaver.
Ingen løsning kan garantere fuldstændig sikkerhed. Hvis der sker et brud på persondatasikkerheden, håndterer vi det i overensstemmelse med gældende regler og underretter berørte personer og det norske Datatilsynet, når betingelserne for underretning er opfyldt.
-
ALDERSGRÆNSE
Unonight.shop er beregnet til personer, der er fyldt 18 år.
Vi søger ikke bevidst at indsamle personoplysninger fra personer under 18 år. Kontakt support@unonight.shop, hvis du mener, at en person under 18 år har givet os personoplysninger, så sagen kan undersøges.
-
AUTOMATISEREDE VURDERINGER
Betalings- og sikkerhedsudbydere kan bruge automatiserede systemer til at opdage svindel, vurdere betalingsrisiko eller afgøre, hvilke betalingsmuligheder der tilbydes.
Klarna og andre betalingsudbydere er ansvarlige for at informere om eventuelle automatiserede kredit- eller risikovurderinger, som de foretager som selvstændigt dataansvarlige.
Vi bruger ikke automatiserede afgørelser, som alene har retsvirkning eller på tilsvarende måde påvirker dig væsentligt, ud over hvad der kan følge af betalingsudbyderens behandling.
-
ÆNDRINGER I POLITIKKEN
Vi kan opdatere privatlivspolitikken, når tjenester, lovkrav eller behandlingsaktiviteter ændres.
Den nyeste version offentliggøres på Unonight.shop med opdateret dato. Væsentlige ændringer meddeles på passende måde, når det er nødvendigt.
-
KONTAKT
Spørgsmål om privatliv, indsigt eller andre rettigheder kan sendes til:
Unonight.shop ejes og drives af Aipify Group AS
Daniel Hansens gate 7
5008 Bergen
Norge
Organisationsnummer: 937 978 960